微软 Win11 更新 KB5053598 出问题，Copilot 助手遭“误杀”

本站 3 月 16 日消息，微软在推广“为每台 PC 添加 Copilot”助手的进程中遭遇了意外挫折。最新发布的 Windows 11 KB5053598 更新被发现存在一个严重漏洞，导致该人工智能助手被意外卸载。此外，安装了 KB5053602（2025 年 3 月安全更新）的 Windows 11 23H2 系统也出现了 Copilot 助手消失的情况，甚至连 Windows 10 安装了 KB5053606 的系统也受到了影响。

据 Windows Latest 报道，微软已悄然更新了支持文档，确认了 Copilot 应用程序出现的意外问题。受影响的用户可能会发现 Copilot 助手被自动从 Windows 系统中卸载，并且从任务栏中取消了固定。微软在支持文档中指出：“我们了解到，微软 Copilot 应用程序影响了部分设备。该应用程序被意外卸载，并从任务栏中取消固定。”

本站注意到，Copilot 助手从 Windows 系统中消失并不是一个普遍问题，似乎只影响到部分系统。受影响的 Windows 版本包括：

Windows 11 24H2

Windows 11 23H2 和 22H2

Windows 10 22H2/21H2

即便用户受到影响，也可以通过从微软商店重新下载 Copilot 助手，并手动将其固定到任务栏来解决。然而，值得注意的是，Copilot 助手原本是自动安装在所有电脑上的，没有人要求在电脑上安装 Copilot 助手，而现在一个漏洞却“意外”地将其卸载了。

目前，微软尚未在其 Windows 问题仪表板上承认 Copilot 助手存在的问题。不过，微软表示，用户可以通过从微软商店重新安装 Copilot 助手，并将其固定到任务栏来轻松解决这一问题。此外，微软还指出，该漏洞并未出现在微软 365 Copilot 应用程序（最初称为 Office 365）中，并且公司正在“努力解决这一问题”。预计未来累积更新将重新添加被“意外”卸载的 Copilot 应用程序。

除了 Copilot 助手的问题外，Windows 11 2025 年 3 月更新还存在其他重要问题，例如，Windows Latest 收到了关于 Windows 11 24H2 系统安全补丁失败的报告。此外，还有报道称该更新会导致蓝屏死机错误，并且会引发固态硬盘崩溃。更糟糕的是，其中一个最普遍的问题与远程桌面（RDP）有关，更新后出现了“连接”故障。

目前尚不清楚微软是否正在调查 Windows 11 中这些严重问题，但至少微软已经意识到 Copilot 助手被意外卸载的漏洞。