有没有适合小团队的不花钱客户管理工具？十大免费CRM网站推荐：覆盖个人到中型团队全场景

不少刚创业的老板、个人销售或者小团队负责人最近都在找不花钱就能用的客户管理工具，毕竟前期预算紧张，付费CRM一年要好几百实在没必要，下面整理的十个免费CRM都是实际测试过没有隐形收费的，覆盖个人销售、三五人小团队到十来人的中型团队的需求，不管你是做线下门店、电商还是To B业务都能找到合适的选择。

第一个：企业微信自带免费CRM功能

企业微信现在只要注册就能用基础的客户管理功能，不用额外花钱，能把客户微信直接加到企微里，备注客户的各类信息，比如什么时候咨询的、买过什么产品，还能给客户打标签，后续发消息不会被折叠，要是团队用的话，免费版最多能加5千个客户，员工离职了客户直接留在公司账号里，不会跟着员工走，对于刚起步的小团队来说完全够用，操作也简单，会玩微信就会用这个。

第二个：飞书**表格免费CRM模板

飞书的免费版本本身就带**表格功能，里面有很多现成的CRM模板，直接改改就能用，能记录客户的联系方式、跟进进度、成交意向这些信息，还能设置提醒，到了该跟进客户的日子自动给你发通知，要是团队用的话，多人能同时编辑同一个表格，不会出现信息冲突的情况，免费版的空间足够存几万条客户数据，对于只有几个销售的小团队来说，不用额外下载软件，打开飞书就能用，特别方便。

第三个：Zoho CRM免费版

Zoho是做CRM的老牌子了，免费版最多支持3个用户使用，基础的客户录入、跟进记录、销售漏斗这些功能都有，还能自动生成销售报表，看哪个销售跟进客户多，哪个客户容易成交，要是你是个人销售，或者只有两三个人的小团队，用这个免费版完全够，不用绑定信用卡，注册就能用，要是后续团队扩招了，再升级付费版也不迟。

第四个：HubSpot免费CRM

HubSpot的免费CRM在全球用的人都很多，国内也能正常注册使用，免费版支持最多100万条客户数据存储，基础的客户管理、邮件群发、跟进记录这些功能都有，还能和邮箱、日历打通，你给客户发的邮件会自动同步到客户的跟进记录里，不会忘自己之前跟客户说过什么，要是做外贸的小团队用这个特别合适，因为支持多语言，还能对接海外的邮箱和社交工具。

第五个：简道云免费CRM模板

简道云的免费CRM是不限用户数的，只要注册就能用，里面的模板可以根据自己的行业改，比如做教育的、做电商的、做线下门店的都有对应的模板，能自定义字段，比如你想记录客户的消费习惯、生日这些信息都能自己加，还能和微信、公众号打通，客户在公众号留的信息自动同步到CRM里，不用手动录入，对于需要个性化设置的团队来说特别友好，免费版的功能足够用到团队有几十个销售都不用花钱。

第六个：腾讯企点免费版

腾讯企点是腾讯旗下的客户对接工具，免费版支持最多10个客服账号使用，基础的客户接待、客户信息记录、跟进提醒这些功能都有，能把QQ、微信、小程序这些渠道来的客户信息都汇总到一起，不会出现同一个客户在不同渠道咨询你还要翻好几个软件找记录的情况，要是做电商、做线上服务的团队用这个特别合适，免费版足够应对每天几百个客户咨询的情况。

第七个：纷享销客免费试用版

纷享销客是国内做CRM比较有名的品牌，虽然它的付费版比较贵，但是免费试用版对新用户很友好，注册就能用3个月，支持最多5个用户，基础的客户管理、外勤打卡、销售业绩统计这些功能都有，要是你暂时不想花钱买长期服务，先试用几个月看看合不合适，后续要是觉得好用再续费也不迟，对于需要外勤管理的销售团队来说，这个免费试用版的功能完全够过渡用。

第八个：悟空CRM开源免费版

悟空CRM有开源免费版本，你要是懂点技术的话，可以直接下载下来自己部署，想改什么功能就改什么，完全不用花钱，基础的客户管理、跟进记录、合同管理这些功能都有，还能自己对接别的工具，比如财务软件、企业微信这些，要是有自己的技术团队，想要完全定制化的CRM，用这个开源免费版最合适，就算不懂技术的话，也有官方的免费SaaS版本，最多支持3个用户使用，基础功能也全。

第九个：探迹CRM免费试用版

探迹主打智能获客加客户管理，它的CRM免费试用版支持最多3个用户使用，除了常规的客户信息录入、跟进记录功能之外，还能按照行业、地区、经营规模等条件帮你筛选精准客户线索，不用你自己挨个在网上找资源，对于经常需要开发新客户的小团队来说特别实用，免费试用期有30天，足够你摸透所有功能，觉得合适再付费就行。

第十个：销售易CRM免费试用版

销售易是国内做企业级CRM比较靠谱的品牌，它的免费试用版支持最多5个用户使用，基础的客户管理、跟进提醒、销售数据统计功能都有，还能对接微信公众号、小程序，客户在线上渠道留的咨询信息会自动同步到CRM里，不用手动录入，做To B业务的团队用这个特别合适，免费试用期是一个月，前期试错成本很低，不用一开始就投入大笔预算买长期服务。