部分 Mac Studio M3 Ultra 用户反馈安装苹果 macOS 26 Tahoe 系统失败

本站 9 月 18 日消息，科技媒体 Appleinsider 昨日（9 月 17 日）发布博文，报道称苹果于 2025 年 9 月 15 日开始，全球推送 macOS 26 Tahoe，大多数设备顺利升级，但 Mac Studio M3 Ultra 用户却反馈无法完成安装。

本站援引博文介绍，这款桌面 Mac 设备国行售价 32999 元（点此购买），在下载更新后，安装到最后阶段会因 Apple Neural Engine 驱动未通过硬件验证检查而被中止，系统自动回滚至 macOS Sequoia 15.7。

社区用户反馈，问题集中在 Apple Neural Engine 这一专用于加速 AI 与媒体任务的芯片上。安装日志显示，Tahoe 在验证与 Neural Engine 相关的硬件寄存器时失败，从而导致升级终止。

值得注意的是，M3 和 M3 Max 的 MacBook Pro 以及 Intel 平台均能正常升级，这表明该问题并非普遍性漏洞。

用户尝试了包括终端运行安装器、下载完整镜像、进入安全模式、恢复模式重装，甚至在外部 SSD 上全新安装等多种方法，但无一成功。

部分报告指出，同一网络下的 MacBook Pro 获得了内部代号为 25A354 版本，而 Mac Studio 却收到较旧的 25A353 版本，这可能触发了 Neural Engine 的崩溃。不过苹果尚未公开确认这一推测。

另有观点认为，苹果有时会在不更改版本号的情况下，替换修补后的 Build 版本。如果属实，Mac Studio 用户或许只能等待修复版悄然出现在苹果服务器上。苹果客服已在欧洲确认工程师正在分析日志并制定解决方案，但暂未公布时间表。