2024年真实可用的免费CRM网站推荐 中小商家客户管理工具汇总

不少中小商家、刚起步的销售小团队还有个人创业者，找客户管理工具的时候都不想前期投入太多，网上搜免费CRM免费网站有哪些的人特别多，但很多平台打着免费的旗号其实暗藏坑点，要么功能缩水严重要么用一段时间就强制收费，下面给大家整理的都是一直在运营的真实免费CRM网站，还有选工具时要留意的地方，帮你快速找到适合自己的工具。

国内主流可用的免费CRM平台

国内主流可用的免费CRM平台里，悟空CRM的免费版最多支持5个用户使用，基础的客户信息录入、跟进提醒、公海池分配这些核心功能全都有，没有弹窗广告，还能直接导出客户数据，非常适合只有几个人的小销售团队用。销帮帮的免费版支持10人以内团队使用，除了基础客户管理之外，还能做销售漏斗统计，也能对接微信公众号和小程序，适合做线上线下结合业务的商家。要是你主要用企业微信做客户沟通，微盛的免费版也值得试试，能直接把企业微信里的客户信息同步到CRM里，不用手动挨个录入，省很多事。

适合个人及微型团队的轻量免费CRM

适合个人和超微型团队的轻量免费CRM不用下载复杂软件，很多现成的工具就够用。飞书**表格里有很多免费的CRM模板，完全不用花钱，你可以自己调整客户信息的字段，不管是记录客户联系方式还是跟进进度都很方便，适合自由职业者或者个体户用。腾讯云HiFlow里的免费CRM工具直接在网页上就能操作，不用下载安装，基础的客户分类、跟进提醒功能都有，还能和其他工具打通，比如收到新客户咨询自动录入系统，适合刚起步还没稳定客源的小商家。另外简道云的免费CRM模板也不错，最多支持5个用户免费用，自定义程度很高，你想加什么特殊的客户标签、跟进字段都可以自己改，适合有个性化管理需求的团队。

选免费CRM要避开的常见问题

选免费CRM的时候很容易踩坑，选之前一定要先看清楚规则。首先要看免费版的用户数上限是不是够你用，不然等你用顺手了想加团队成员就得付费，反而更麻烦。其次要看核心功能有没有被阉割，比如有的免费版不能导出客户数据，或者没有跟进提醒功能，还不如用普通表格记录方便。还要注意平台的安全性和稳定性，尽量选大平台推出的免费工具，小平台说不定哪天就停服了，你的客户数据丢了损失更大。另外如果免费版有大量弹窗广告的话也要谨慎选择，会影响日常使用效率。