在线观看crm网站免费版163实测靠谱 中小商家零成本管客户神器

现在不少中小商家都在找不用花钱、打开就能用的客户管理工具，在线观看crm网站免费版163就是很多人关注的选择，不用下载安装、基础功能齐全，刚好能满足小团队管客户、记跟进、做营销的核心需求，不用额外掏成本就能提升客户管理效率，特别适合刚起步的个体户和小微企业使用。

啥是在线观看crm网站免费版163

这个就是网易163推出的免费客户关系管理工具，属于在线网页版的工具，只要有浏览器就能登录使用，不需要下载客户端，也不需要支付任何授权费用，基础的客户信息录入、跟进记录、订单管理这些常用功能都有，数据存在云端，换设备登录就能同步，不用担心本地存储丢失的问题。

在线CRM免费版163的实用功能有哪些

首先支持自定义客户档案，你可以把客户的联系方式、消费偏好、购买记录、沟通备注这些都填进去，下次跟进的时候不用翻找之前的聊天记录和笔记，打开系统一眼就能看到客户的所有信息；还有智能跟进提醒，你可以设置跟进时间，比如约定客户3天后回访，系统会自动给你发通知，避免忘记跟进丢单；还有客户分组功能，可以把客户分成新客户、意向客户、老客户、沉睡客户等不同标签，发促销活动的时候可以精准触达，不会乱发消息打扰到不需要的客户；还有简单的数据统计功能，能直观看到新增客户数、成交率、复购率这些核心数据，不用自己手动做表格统计。

用在线CRM免费版163有啥优势

零成本是最大的优势，对刚起步的商家来说不用花一分钱就能用上专业的客户管理工具，省下了买付费软件的上千甚至上万元成本，省下来的钱可以用来进货或者做营销活动；操作简单也是很大的优点，不用专门培训，打开网页就能上手，功能都是针对小商家设计的，没有太多复杂的看不懂的板块；多端同步用着很方便，不管是电脑还是手机都能登录，你出门跑业务、在外地也能随时查看客户信息、记录跟进内容，不会耽误事；数据安全也有保障，依托163的服务器存储，比自己存在本地电脑表格里安全得多，不会因为电脑坏了、表格丢了就丢失所有客户资料。

在线CRM免费版163适合哪些人群使用

特别适合开小门店的个体户，比如超市老板、服装店老板、美甲店老板，平时客户多记不住客户的消费习惯和喜好，用这个工具就能轻松管理；也适合做微商、电商的小卖家，需要记录粉丝和客户的购买历史、偏好，发福利和促销的时候能精准推送，提升转化率；还有刚创业的小团队，比如做家政、装修、摄影的小公司，业务量还不大的时候不用买昂贵的付费CRM，用这个免费版就完全够用，等后续业务规模扩大了再升级功能就可以。